お知らせ

6月1日(木)からの配送についての重要なお知らせ

このたび、ヤマト運輸での発送にあたり、荷物が転送となった場合、下記の通りに変更となります。


お届け先住所変更(転送)に伴う運賃の収受について

送り先の住所変更や書き違いなどにより宛先不明でお届けできない商品について、送り状に記載の住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、変更前のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。

※「着払い」のため、お荷物を受け取る方のお支払いとなります。
但し、送り先様のご了承を得られない場合や転送先がご不明の場合は、お客様(送り主様)への転送となりますので、転送にかかる運賃はお客様(送り主様)のご負担となります。
※転送先によって運賃が異なりますのでご了承ください。
※クール便のお荷物の転送にはクール宅急便代が別途必要となります。
詳細は以下のURLをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html


転送に関するご不明点は、ヤマト運輸 サービスセンターへお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-01-9625
携帯電話からはナビダイヤル 0570-200-000


2023年6月1日(木)から適用となります。
何卒ご理解の上御承知いただきますようお願いいたします。